Die Universität Freiburg hat eine Studie zum Thema «Organisationskommunikation in Krisen. Reputationsmanagement durch strategische, integrierte und situative Krisenkommunikation» gemacht.

«Erfolgreiche Krisenkommunikation ist wie guter Jazz – es Bedarf an Erfahrung und musikalischem Können aber auch Flexibilität, Gespür und Improvisationskraft, damit es nach Musik tönt», fasst Dr. Ansgar Thiessen die Erkenntnisse zusammen.

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